Manejo custodia y entrega de tarjetas de crédito

+ Negociación telefónica

+ Custodia

+ Entregas personalizadas

Presentación y venta del producto

Se realiza negociación y venta telefónica, teniendo en cuenta los beneficios de cada tarjeta la información suministrada con el banco aliado, de tal forma que se establecen colocaciones mensuales acordes con los niveles de eficiencia solicitados por el banco.

Custodia

Se custodian las tarjetas en las instalaciones físicas de la empresa, cumpliendo con los parámetros de seguridad exigida por la certificación PCI, en donde se cuenta con seguridad perimetral con acceso solo con huella biométrico, apertura de tula bajo cámara y entrega de las tarjetas para distribución igualmente bajo cámara.

Entregas personalizadas

Entregas personalizadas de las tarjetas de crédito a cada titular se le solicita información de acuerdo al producto financiero negociado en la llamada telefónica, la información se maneja bajo los parámetros de PCI en seguridad de la información, las tarjetas se entregan en bolsas de seguridad selladas con las claves. Entregas en Bogotá y a nivel nacional, trabajamos con bancos y financieras.

Nuestro equipo

Cada miembro de GEMPSA es un líder de opinión que ha hecho importantes contribuciones a nuestra sociedad. Cada uno aporta un conjunto único de habilidades y conocimientos a nuestra organización.

Gerencia

por ser aliados estratégicos de nuestros clientes, enfocados en la excelencia, prestándoles servicios con calidad, dedicación y trabajo en equipo.

Dirección comercial

Motivados por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, a través de nuestros servicios, buscamos constante innovación y compromiso, con nuestra trayectoria y aprendizaje, desarrollando proyectos que brinden la mejor solución para las necesidades de cada cliente.

Dirección de operaciones

A través de los años hemos consolidado un equipo de trabajo perseverante, que se esfuerza

cada día por prestar servicios de calidad, contando con talento humano comprometido que

enfoca su energía y expectativas de crecimiento personal hacía el servicio al cliente, para el

cumplimiento y la satisfacción de cada proyecto.

Director contact center

Junto con un equipo de trabajo comprometido, prestamos servicios de calidad, enfocados en los resultados exigidos por nuestros clientes. Trabajamos bajo una filosofía de proactividad siempre buscando resultados superiores a las metas propuestas en cada proyecto. De esta forma garantizamos continuidad y confianza de parte de nuestros clientes.

Business process outsourcing

Es para nosotros un orgullo, compartir más de 10 años de experiencia, en la industria de servicios BPO (Business Process Outsourcing) en mensajería, call center, cobranza, gestión documental y entrega de documentos de valor; durante este tiempo nos hemos caracterizado por ser aliados estratégicos de nuestros clientes, enfocados en la excelencia, prestándoles servicios con calidad, dedicación y trabajo en equipo.